İadeler
Elinizdeki açılmamış ürünleri BASMI FIP™'e iade etmek için orijinal satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bize bildirmeniz gerekiyor. Şişeler ve oral kapsüller, güneş ışığından uzakta, serin ve gölgeli bir alanda saklanmalıdır.

 

Geri ödemeye hak kazanabilmek için mühürlerin kırılmamış olması gerekir. Paketleme, onları aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ürününüz orijinal ambalajında olmalıdır.  Açılmış veya kısmen kullanılmış iadeleri kabul etmiyoruz.

Geri ödemeler
Öğenizi aldıktan sonra inceleyeceğiz ve iade edilen öğenizi aldığımızı size bildireceğiz. Öğeyi inceledikten sonra geri ödemenizin durumu hakkında sizi bilgilendireceğiz.

İadeniz onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize geri ödeme başlatacağız.  Banka havalesi yoluyla ödeme yaptıysanız, para banka hesabınıza iade edilecektir.Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız, para kartlara iade edilecektir.

Siparişinizi toplama ve paketleme, nakliye malzemeleri, işçilik ve iadeleri kabul etme ve yeniden stoklama maliyetlerini karşılamak için geri ödeme tutarından 200 TL düşeceğiz.

Neler İade Edilemez

Nakliye masrafları iade edilmez.

Banka kartlarıyla ödeme yaptıysanız, toplam tutarın %3'ü iade edilmez. Bu ücret, kart ve ödeme ağ geçidi tarafından tahsil edilir.  

Nakliye
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Bize Ulaşın
Öğenizi bize nasıl iade edeceğiniz konusunda herhangi bir sorunuz varsa,Bize Ulaşın.